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“真没想到事情能这么快解决!这下有了缓冲期,年底清货、找新店面都不愁了。”近日,在区社会治理中心的协调帮助下,沈家门金叶2号市场B区的摊主陈师傅终于舒展了眉头。此前,因市场产权变更需紧急腾退,该区域20余户摊主面临经营中断的困境,经中心联动多方高效调解,一场年终关口的矛盾得以圆满化解。
据悉,金叶2号市场B区因产权人债务问题被法院依法拍卖。本月初,摊主们陆续收到合同到期并要求限期搬离的通知。时值年末销售旺季,突然的腾退要求让商户们措手不及。12月24日下午,部分摊主代表前往区社会治理中心反映实际困难,希望予以协调。
接到诉求后,中心迅速启动“一窗受理、联动处置”工作机制,安排调解人员多次与摊主座谈,细致了解各户经营情况和具体诉求。为切实掌握现场实情,调解人员还走进市场,与摊主面对面沟通,逐户记录经营现状与实际困难。在兼顾产权方合法权益与商户经营实际的基础上,中心积极搭建协商平台,组织市场管理方、产权委托方等进行多轮沟通,并与执行法院对接,细致说明商户临时安置面临的客观问题。
通过反复协调,最终各方达成一致:利用法院执行准备阶段的合理周期,为摊主争取约一个月的经营缓冲期,最大程度减少对其生计的影响。同时,针对各户不同情况,采取“一户一策”方式签订协议,确保调解结果贴合实际、公平可行。
群众事,无小事。区社会治理中心相关负责人表示,中心在依法依规的前提下,积极发挥桥梁纽带作用,既保障司法程序顺利推进,也全力维护商户合法权益,让大家感受到实实在在的温暖与支持。