你现在的位置:首页 - 普陀新闻
公共法律服务从固定阵地走向日常场景
记者 王若琦 通讯员 陈怡  2026-10-29 09:39

  中午时分,几名外卖骑手走进普陀区宪法公园24小时法超市,趁着跑单间隙,给电动自行车充电,顺手接杯水、歇个脚,抬眼还能在自助机上查一条劳动权益方面的法律条文。这个作为“不间断公共法律服务”布点的法超市,如今成了户外劳动者自发聚集的落脚点,打开了一条“法治+场景”融合服务的新路径。

  围绕“15分钟公共法律服务圈”建设,我区近年来在核心商圈、人流密集区域布局法超市,提供24小时不间断的公共法律服务。“实践中我们发现,孤立的法治阵地有时与群众工作生活场景融合不够,不如顺着群众的活动轨迹,把法治功能嵌入日常高频场景。”区司法局相关负责人说。

  循着这一思路,我区启动公共法律服务点位布局融合升级工程,不再局限于单一法治阵地建设,而是顺着群众已有的活动轨迹延伸服务触角。位于大润发超市停车场的法超市,依托商圈人流和工会阵地双向赋能,法治服务与工会服务相互叠加,广受好评。“以前遇到客户投诉、赔偿扯不清的时候心里没底,现在就近就能得到法律咨询服务,踏实多了。”一位外卖骑手说。

  在沈家门民生服务综合体门前,“小哥歇歇角”公共法律服务点集休息、饮水、微波炉加热、政策咨询等功能于一体,同时配备自助法律服务终端,实行24小时自助服务。周边小区密集、配送点位集中,新就业群体与周边居民路过就能进来歇脚、查询法律信息,随时随地获取法律服务指引。

  这样的融合模式,正从法超市向更多生产生活场景延伸。民生综合体里的公共法律服务点,让有需求的群众一站式办理涉法业务;快递网点里的小哥驿站法治服务点,把维权指引送到取派件一线;安新公寓等蓝领公寓的服务点位,方便外来务工人员就近咨询法律问题;万洋众创城等产业园区里的“法拼团”惠企驿站,为企业和产业工人提供定制化法治服务;舟山国际水产城设置的法律服务端口,把法治保障延伸至渔船渔港和海上作业一线。不同场景匹配不同的服务重点,公共法律服务不再局限于固定窗口,而是跟着人群走、跟着需求走。

  据悉,我区全域推进公共法律服务阵地建设和提升改造,目前已形成十余个“法治+场景”融合点位,今年以来提供各类公共法律服务近万件次,服务满意率达100%。各站点联动全区村社法律服务点和自助终端,织密服务网络,持续完善覆盖城乡的“15分钟公共法律服务圈”。

  “法律服务融入日常场景,本质上就是从‘等人上门’变为‘送法进门’,这样能更好地释放公共法律服务点位的效能。”区司法局相关负责人表示,将继续深化“法治+场景”融合模式,推动更多站点融合升级,把公共法律服务送到群众身边。

转发到: 新浪微博 腾讯微博                         [ 初审编辑:张雯雯   责任编辑:孙行 ]