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我区提质升级户外劳动者服务阵地
通讯员 杨寒超 记者 高洁  2026-10-13 09:16

  高标准工会驿站总量达37家,年均服务户外劳动者超2万人次,累计投入100余万元用于改造提升……今年以来,区总工会聚焦环卫工人、外卖骑手、快递员等户外劳动者急难愁盼问题,以工会驿站标准化、特色化、长效化升级改造为抓手,深耕硬件提升、特色服务、暖心关怀等举措,打造海岛劳动者的暖心港湾。

  硬件提升方面,各驿站严格对标省级标准化建设要求,全面优化空间布局,统一配齐空调、冰箱、微波炉、多口快充插座、应急药箱、血压仪等便民设施设备,补齐基础服务硬件短板。针对户外劳动者错峰作息、全天候服务的实际需求,区总工会在重点站点打造24小时自助服务空间,嵌入自助法律服务终端,为日夜奔波在城市一线的劳动者提供“不打烊”的服务保障。

  立足城乡海岛差异化资源禀赋,区总工会打破“千站一面”的同质化服务模式,因地制宜推动驿站精细化、品质化提升,打造“一站一特色”的服务阵地。蚂蚁岛工会驿站深度融合渔家风情与红色底蕴,在基础休憩服务之外,联动公社影院开展政策宣讲、公益观影活动,丰富海岛渔民的精神文化生活;普陀农商行营业部驿站推动暖心关爱与金融惠民深度融合,利用劳动者休整间隙常态化开展反诈科普、劳动权益宣讲,实现休息充电与知识学习两不误。通过分类施策、精准供给,全域驿站服务适配不同群体需求,切实提升服务实效。

  依托各级工会驿站阵地,区总工会持续开展常态化小微关爱行动,把关怀落到细微之处。夏日期间,各站点提前储备充足防暑物资,常态化开展夏日送清凉活动,为高温作业的户外劳动者送去防暑降温用品;日常免费提供饮水、充电、健康自测等基础服务,同步落地健康问诊、服务市集、普法宣传、法律援助等延伸服务,让小小驿站成为传递城市温情的文明窗口。

  “工会驿站是服务户外劳动者的前沿阵地,也是展现城市文明温度的重要载体。”区总工会相关负责人介绍,今年以来,区总工会高标准完成6家重点驿站的提质焕新,并同步完成东港大润发工会驿站全方位升级。

  区总工会相关负责人表示,将持续聚焦户外劳动者的实际需求,不断优化驿站运维模式,拓宽服务场景、升级服务内涵,以一件件看得见、摸得着的民生实事,持续增强海岛户外劳动者的获得感、幸福感与归属感。

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