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群众有了专属法律顾问
记者 王若琦 通讯员 滕臻  2025-07-04 08:45
  

  “有了家庭签约律师,我们有法律问题总能找到专业人士帮助,真的太方便了。”展茅街道晓辉村村民张某的这番感慨,源于他最近的亲身经历。

  因一家通信服务公司拖欠其工程款多年,张某抱着试一试的心态,找到晓辉村家庭顾问律师郑幸乾。郑律师不仅耐心倾听,还为他量身定制了维权方案:先是指导他向公司寄送工程结算函,详细列明欠款明细,又手把手教他整理工程验收单、施工照片、微信聊天记录等关键证据,最后还详细讲解了诉讼流程和注意事项。“郑律师说我的案子证据充分,完全可以通过法律途径解决,这让我心里一下子有了底。”张某说,现在他正在律师指导下准备诉讼材料,对讨回欠款充满信心。

  记者从2025年度法治普陀建设新闻发布会上了解到,去年以来,我区紧紧围绕群众日益增长的专业化、精准化公共法律服务需求,在深化基层法治与社会治理融合方面进行了积极探索,其中一项重要创新就是试点并全面推广了家庭签约律师服务模式。这项工作的核心目标,在于把优质法律服务送到群众“家门口”,切实解决群众身边的涉法难题。

  自去年在3个城市社区启动试点以来,我区精心遴选了39名律师,与1800余户家庭签订服务协议,制定了法律咨询、法治宣传、法律援助、涉法信访等4大类民生领域服务清单,内容覆盖经济纠纷、家庭矛盾、消费者权益保护等12项具体事项,由家庭签约律师为家庭提供一对一的专属服务。今年4月,区司法局更进一步,将这一成功模式推广至渔农村社区,新增3家律师事务所的4名律师与展茅街道8个村签订家庭签约律师合作协议。截至目前,该模式已累计解决签约家庭涉法问题200余个,联动参与化解基层矛盾纠纷1300余件,公共法律服务满意率提升至98.82%。

  “普陀家庭签约律师模式的探索与实践取得扎实成效,赢得群众认可,已成为全省基层公共法律服务的典型范例。”区司法局相关负责人表示,家庭签约律师模式在取得显著成效的基础上,正谋划新一轮服务升级,将继续找准优化基本公共服务“小切口”,把公共法律服务均等普惠作为法治普陀建设的关键一步,深入推进涉企行政执法规范专项行动,进一步完善大宗商品资源配置枢纽建设法治服务供给。

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