从历年普陀“12345”投诉统计数据来看，夏季是广场舞噪音扰民案件高发期，而今年7月以来，我区该类案件投诉量从以前的每月十几起降至两到三起。据了解，这主要得益于我区打造的“广场舞一件事”应用，利用数字赋能强化监督，有效破解了广场舞噪音扰民问题。

　　据介绍，“广场舞一件事”依托浙里办App中的“城管综合治理”应用，通过数字化手段对广场舞团队和区域进行全覆盖管理，噪声监测设备接入智慧城管指挥中心实时采集数据，使广场舞噪声的发现从被动向主动转变。该应用自上线以来，各类投诉举报逐渐下降，广场舞活动持续规范有序，群众的幸福感获得感满意度不断提升。

　　“在辖区范围内，各广场舞团队在开展广场舞活动前，需要先通过‘广场舞一件事’应用进行申请，选择合适的时间和地点，由我们进行审核通过。”区综合行政执法局指挥中心副主任张炜说，目前我区共审核登记规模10人以上的广场舞团队41支，选定了49处空旷区域作为群众广场舞活动地点，规定跳舞时间为18时至20时30分，并在18处广场舞集中区域安装了噪音监测设备，实时进行监测。

　　“现在，我们还给群众划定好指定地点进行广场舞活动，并在广场舞集中区域安装了噪音监测设备，一旦监测到超标，执法队员会立刻赶至现场处理。”东港街道综合行政执法队队员任涵韬告诉记者，监测设备监测到周边环境声音超过65分贝的设定阈值就会自动预警，同一个点位内15分钟内预警超过3次，系统就会自动报警，生成执法“订单”，并通知最近的执法队员前往现场处置。同时，市民也可通过“广场舞一件事”应用进行线上投诉。

　　据介绍，广场舞活动地点选址主要以空地、公园、广场为主，在保证居民区不受噪声滋扰的情况下尽可能给予广场舞爱好者一些自由空间。一个广场舞团队如要在“广场舞一件事”应用中备案成功，需在划定场地“试跳”一个月，如一个月内该团队无投诉才会正式备案通过。

　　通过智能噪音监测设备数据采集、智能分析，结合智慧城管综合执法平台，我区全面构建城区广场舞噪音处置动态感知体系。“智慧监管”使广场舞噪音的发现从被动向主动转变，由模糊型向精准化转变。广场舞噪音问题执法管理更加高效，案件处置效率提高62.5%，由原来的40分钟到现在最快10分钟之内就能处理完成一起案件，实现业务受理、审核、处置、办结、统计的全流程闭环处置，有效减少了广场舞的噪音扰民问题。

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