“我们岛上既没有医疗机构，也没有药店，有了这个便民药柜，遇到突发情况需要应急用药时就方便多了。”近日，虾峙镇金鉢盂岛临港产业园内新增了一个专业药品阴凉柜，配备80余种非处方药品和医疗器械，涵盖感冒发烧、肠胃不适、外伤处理等常见健康问题，能充分满足岛上人员的日常用药需求。

　　这一便民举措是我区立足海岛特殊地理环境推出的创新服务。根据各海岛不同的人口分布特点，区市场监管分局采取分类施策的方式，重点保障无医疗机构、无药店的“双无海岛”群众用药需求。通过科学规划和精准布局，逐步构建起覆盖全区的便民用药服务网络，让海岛群众能够更方便地获得基本用药服务。

　　“金鉢盂岛是产业岛，随着岛上工作人员逐渐增多，日常用药需求日益凸显。”区市场监管分局相关负责人介绍，过去，岛上人员只能靠自备药品应急，经常遇到药品不足的困扰。针对这一情况，该局联合舟山里肯医药有限公司专门设立了便民药柜，希望能切实解决岛上人员的用药难题。

　　该药柜根据实际需求动态调整药品目录，如遇特殊用药需求，将依托连锁药店总部的资源优势，提供代购代配服务，并通过岛际航运实现药品快速配送。

　　类似的情况也出现在虾峙镇东白莲岛。由于该岛企业人员较少，区市场监管分局在人员活动频繁区域设置了公益性便民药箱，由企业指定专人负责日常管理，并建立定期补药机制，确保药品供应不间断。

　　除了在“双无海岛”设置实体药柜和药箱外，我区还积极推进智慧药事服务建设，通过数字化手段进一步延伸服务触角。

　　近年来，区市场监管分局聚焦海岛药事服务，陆续在桃花、东极等地和本岛安装投用20台数智药柜，并将无人药房与用药咨询、远程问诊、电子处方、安全用药宣传、外卖购药、医保结算相融合，为群众提供线上线下24小时“不打烊”自助便捷购药服务。同时，整合“共享药房”服务功能，因地制宜升级“送药上山进岛”便民服务点，实现“群众预约购药+药房配送或企业代购后配送”。目前群众在线下或线上提出购药需求后，600余种医保药品都可由共享药房配送。

　　此外，我区部分海岛设立海岛市监“直达室”，群众可通过智能视讯设备，快速对接市场监管部门基层所工作人员，在线获取药品监管领域相关业务预约、咨询反馈等服务，免除海岛群众乘船渡海“两头跑”的麻烦，有力破解无所常驻海岛办事难、办事慢、办事繁的问题，推动偏远海岛药品监管服务体系的不断完善和发展。

　　“我们将继续以群众需求为导向，深化便民服务措施。”区市场监管分局相关负责人表示，将着力完善海岛药品保障体系，优化服务网络、提升服务质量，让药事服务更加贴心便捷。同时，积极探索更多惠民服务新模式，努力为群众打造身边的“健康守护站”。

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