记者 高原 通讯员 缪鼎汉 　2026-05-13 09:38

　　

　　“小蒋，帮阿姨向社区反映一下，小区楼下车子乱停，楼道垃圾乱扔，住着闹心。”近日，居民王阿姨随口道出的生活烦恼，依托社区“七点半议事”机制，短短三天便得到妥善处置。沈家门街道中大社区主动牵头，联动城管、消防、物业及居民代表集中会商，靶向整治突出乱象，小区环境面貌焕然一新。

　　这一民生小事的快速化解，正是我区“人人勇挑担、全员拼实绩”实干争先活动扎根基层的鲜活写照。中大社区党委主动破题、靠前服务，搭建“党组织牵头+多元力量列席”议事平台，形成“社区统筹、网格兜底、多元补位”的服务格局。实践证明：只有党组织这根“主心骨”立得住，渔港“老邻居”才能真正变成治理“合伙人”。

　　“七点半议事”解开邻里千千结

　　老城区治理头绪多、诉求杂，中大社区党委打破行业壁垒、物业边界与邻里隔阂，创新推出“七点半议事”机制，利用晚间闲暇时段集中议事，直面居民生活诉求，让社区事务敞开商量、民生难题协同破解，推动议事协商走向常态化、生活化。为了让议事可持续，社区配套推出“志愿者积分手册”，实行“议事即积分、积分兑服务”，让居民从“站着看”到“抢着干”，从“旁观者”变成“主人翁”。

　　此外，社区党委联动12家共建单位，凝聚退休党员、外卖小哥、东海渔嫂等多方力量，构建“银龄导师+青年志愿”传帮带机制，培育“海浪花艺术团”等特色队伍，打造“1+12+N”治理架构，实现小事由网格快速办理、大事集体协商决议、难事多方联动解决。

　　王阿姨深有感触地说，随口说起的烦心事被认真对待，这样的社区服务既有力度更有温度。去年以来，中大社区累计解决各类诉求200余件，群众满意率达98%以上。

　　一群贴心人把温暖送上门

　　前不久，家住同济路的张大爷突感头晕，第一时间拨通网格员电话。网格员小周闻讯火速上门，拨打了120急救电话，并通知了张大爷的子女，忙前忙后妥善处置。张大爷康复后，握着小周的手哽咽道：“多亏了你，有你在我就安心了！”

　　常态化走访探望高龄独居老人，已是社区网格员的日常。代买物资、代缴费用，随叫随到，细致服务温暖独居老人生活。

　　近年来，中大社区深耕精细化网格治理，实现了力量下沉、需求响应、服务到位。网格员、社区民警组成“租房管家”，动态更新房户信息，管理到人、服务到心；外卖小哥加入“红帆志愿队”，穿梭街巷排查隐患、代送关爱；东海渔嫂化身“邻里调解员”，以渔港人家的淳朴与热忱化解矛盾……多方力量协同参与，构建起全覆盖、零距离的基层服务网，提升社区安全保障与服务能力。

　　共治幸福圈点亮社区温情

　　中大社区紧扣实干争先工作要求，聚焦一老一小重点群体，立足渔港地域特色，联动周边社区与行政村，聚力打造“渔港朝夕共治圈”，并整合资源建成3600平方米综合服务体，精准对接养老、育儿核心需求，通过文化活动、便民服务、志愿参与等形式，增进邻里互动。

　　每到周末，社区综合服务体内格外热闹：书法课堂上，志愿者指导孩子练字；合唱队里，老人们放声歌唱，其乐融融。休渔期在家休息的老张，也跑来社区综合体的服务台做志愿引导：“在家待不住，就想给社区出出力，还能在这儿交交新朋友。”如今，陌生邻里就这样慢慢变成了知心朋友。

　　社区综合体内的“幸福食堂”也成为周边老人解决“一餐热饭”难题的首选之地。针对青少年，社区在每年寒暑假及节假日开展各类兴趣活动和托管服务。一老一小，两头牵挂，社区都管了起来。

　　“我们坚持以党建为引领、以民生需求为导向、以多元共治为路径，通过高效议事协商、精细化网格服务、整合式共治平台，切实解决居民急难愁盼问题。”中大社区相关负责人表示。

　　如今，走在沈家门渔港的街巷里，吵架声少了，议事声多了；站着看的少了，搭把手的多了。这里，正在变成海岛共治的“温情样板”。

　　■记者手记

　　沈家门中大社区的生动实践，是我区“人人勇挑担、全员拼实绩”实干争先活动在基层落地生根的一个缩影。从“七点半议事”到“渔港朝夕共治圈”，一个个基层创新载体，汇聚起全区基层治理现代化的蓬勃动能。

　　放眼普陀，更多“温情样板”正不断涌现，基层治理处处焕发生机。未来，全区将以实干争先精神推动基层治理从“点上开花”走向“全域铺开”，让邻里更亲、家园更美、幸福更浓。

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