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春运路上,这些身影让回家更暖更稳
记者 王若琦 通讯员 谢皓 林倚蔓  2026-02-12 10:49
  

  清晨7时,天未全亮,普陀快递物流共配中心分拣车间已忙碌起来。包裹随传送带不断流过,快递员王洋站在操作台前,手不停歇地扫码、分拣、归类。春节前后是海岛快递高峰期,他每天处理的包裹量比平时增加近三成。“我们动作快一点,客户就能早一点收到。”他边操作边说道。

  这样的场景,是春运期间我区服务保障工作的缩影。在交通、物流、客运等多个环节,许多劳动者坚守岗位,共同守护返乡路的顺畅与年货的准时抵达。

  普陀长途客运中心里,“巾帼文明岗”的工作人员身着红马甲,在人群中格外醒目。她们不仅耐心回答旅客的班次询问,还主动陪伴老人、孕妇及带小孩的旅客优先购票、进站。候车大厅内,窗花与春联点缀出浓浓年味,一旁的便民服务台备有热水与常用药品,为候车环境增添一份温暖。

  公交服务同样在线。舟山公交普陀分公司的志愿者利用休息时间,在主要公交站点担任“春运导乘员”。驾驶员周贤红便是其中之一。在客流较多的公交站,他一边维持秩序,一边帮助行李多的旅客提箱拎包,并耐心解答换乘疑问。“很多人是带着年货回家,不容易,能帮一点是一点。”他说。

  保障不仅在前端,也在后方。为应对车辆突发故障,普陀14家汽车维修企业今年继续提供24小时应急服务。城郊一家汽修店内,老师傅徐洪进刚为一辆抛锚的私家车换好轮胎。稍作休息时,他不忘提醒前来保养的车主:“冬天要注意胎压,出发前绕车检查一圈,路上更安心。”像他这样的维修师傅,整个春节轮流值守,确保救援电话随时有人响应。

  从快递分拣线到客运站,从公交站点到维修车间——这些不同岗位的身影,共同织就了春运期间有序运转的服务网络。他们或许不引人注目,却用细致踏实的工作,让“回家”与“送达”更有温度。

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