日前，东港凯虹广场人头攒动，一场专属于网约配送员的暖心服务市集火热开张。公益理发、法律援助、参保咨询……十多个摊位依次排开，近百名骑手趁着接单间隙驻足问需。大屏上，见义勇为骑手严子祥的事迹引来不少人驻足——这是属于他们的高光时刻，也是整座城市对“奔跑者”的温柔回应。

　　当天，浙江省网约配送员群体关爱帮扶活动“普陀站”暨“普安蜂卫·普心暖新”新业态提质赋能行动启幕。此次活动是全省五场系列活动的第二站，立足海岛城市特质，政府部门、爱心商户、行业协会、金融机构等多元力量协同参与，全力打造新业态群体服务治理的暖心帮扶示范样板，让每一位在普陀奋斗的骑手都能感受到“此心安处是吾乡”的温度。

　　活动以专题影像开篇，系统回顾普陀推进网约配送员“全域友好型”城市建设的实践足迹。现场，聚焦骑手职业风险痛点，区委社会工作部、区个体劳动者和民营企业协会、人保财险普陀支公司现场签署专属保险合作协议，在全市率先定制网约配送员专属风险保障方案，10名骑手代表当场签约参保，将职业安全保障从纸面落到实处。与此同时，交通安全宣教、共建阵地揭牌、公益慈善捐赠等系列举措同步落地，政企社多方资源精准汇入基层一线，为新就业群体筑牢安居乐业、安心奋斗的坚实屏障。

　　凡人微光，星火成炬。活动现场，见义勇为骑手严子祥的事迹通过纪实视频打动全场，其本人获颁奖励金，并被授予“城市骑士社区侠”荣誉称号。在关爱帮扶环节，舟山市安徽商会现场开展慰问，多家医疗机构捐赠急救包，一批“普陀骑士爱新之家”暖心服务点位集中授牌，为骑手提供歇脚、应急、求助等实实在在的保障。“微光护夜行”亮化改造、“浙里小哥码”数字赋能等成果也在现场集中展示，让骑手们直观感受到从业环境的切实改善。普陀同步为一批履职尽责的先锋骑手授予“普安蜂卫”勋章，推动新就业群体从“城市奔波者”变为“基层治理参与者”。政企联动、商户参与、社会共治的“暖新”生态正加速成形。

　　场外，暖新服务市集人头攒动。人社、司法、公安、市场监管等部门及金融机构等集中设摊，将工伤保障、法律咨询、金融帮扶、转岗择业等13项服务送到骑手身边，实现“需求在哪、服务就到哪”。

　　据悉，此次活动前期，相关部门已全面摸排全区300余名专送骑手底数，精准梳理安居、权益等急难愁盼问题，并通过商圈阵地、政务公众号等渠道发布预告、普及政策，让关爱帮扶更有精度、更有温度。一份份落到实处的保障与关怀，正让城市的“奔跑者”脚步更加踏实、更加坚定。

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