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9月1日上午,香榭花园小区休闲角里,王祥芳正和几位邻居围坐聊天。香榭花园业委会主任周永成和业委会成员,带着慰问品前来探望。看到熟悉的面孔,王祥芳扶着拐杖缓缓起身,笑着招呼大家。
去年,王祥芳突发中风,辗转了好几家医院,始终不见好转。回家后,腿脚仍难以行走,大部分时间只能待在五楼的家里。最难受的不是身体上的疼,而是那份下不了楼的孤寂。但邻居们没有忘记他——有人帮他带菜买药,周永成和业委会成员也一趟趟来家中探望。知道他想下楼透透气,大家便一起想办法,帮他协调了一楼的住处。
“原来心里堵得慌,现在出来跟邻居们聊聊天,心情敞亮了,对身体的恢复也有帮助。”说着,王祥芳不禁红了眼眶,“这么大年纪了,还有这么多人关心我,感到非常幸福!”
经过这段时间的休养,王祥芳的身体一天比一天灵便,大家都打心底里高兴。邻居孙桂珠常来串门:“邻里之间,互帮互助很正常的嘛,我们经常过来陪他聊天、搭把手。”王祥芳也记在心里,能走动后,看见公共区域有积水便主动擦一擦,做些力所能及的小事。一来一往间,普通邻里处出了亲人般的情谊。
这样的邻里温情,正是全市创新推出“舟到好邻里”品牌所期待的模样。推进邻里互助发展,既是传承守望相助传统美德、适应老龄化社会需求的内在要求,也是党委政府推进基层治理现代化、优化公共服务供给的有力抓手。香榭花园的探索,为这一品牌提供了生动的基层注脚。
邻里温情,从来不是凭空长出来的。这个2006年交付的小区,居民来自各地,邻里间多是点头之交。靠什么拢住人心?香榭花园的答案是:把小区的事办成大家的事,把小区的钱花在邻里最需要的地方。
最实在的一笔,是公共收益里那本“互助账”。自2009年起,香榭花园将公共收益的20%拿出来设立“业主互助慰问金”,凡业主家中有难处,特别是生病住院的,兴普社区香榭花园小区党总支和业委会必定上门看望。为防止遗漏,每年“业主文化节”期间,小区都要开展“寻访需要帮助的人”活动,一户一户摸排,不落下一个需要帮助的人。这么多年从不间断,这笔慰问金早已不是一串数字,而是邻里之间一份沉甸甸的承诺。
如果说慰问金回应了邻里的难处,那么活动室里的筝声,则把擦肩而过的陌生人弹成了熟人。每周,兴普社区“舟到好邻里,筝鸣遇知音”公益古筝课堂准时开课,香榭花园小区古筝培训机构负责人郭莲娜从乐理讲起,一个指法一个指法地教。居民们结伴而来,练习弹奏、闲话家常,一支曲子练下来,彼此也慢慢熟络了。“中老年人的学习,快乐第一,然后再学一点技法。”郭莲娜说。
“以前走个照面都不打招呼,现在老远就笑着招呼上了。”学员郭勤英也颇有同感:“大家凑在一起练练琴、学学音乐,生活充实了,心情也愉悦了。”
邻里的情谊,有了账本上的托底,暖了人心;有了琴声里的浸润,拉近了距离;而最终,这份情还要落在一双双伸出的手上——实实在在帮一把。依托爱心助老服务站,小区汇聚热心人士组建志愿队伍,常态化开展免费理发、健康问询等便民服务。对于高龄、卧床、行动不便的老人,志愿者主动上门提供专属服务。
这种由内而外的守望相助,恰恰契合了“舟到好邻里”品牌理念。作为普陀的试点单元之一,香榭花园依托“小区党总支+业委会+自治组织”多元模式,把居民的小事、邻里的难事,办成大家自己的事——自主协商、互助服务、共守文明,走出一条接地气、有温度的小区共治路径。