台风“白海豚”携风带雨，岛际航线停航，部分游客的旅游行程暂时搁置。如何让选择继续留下来的游客住得安心、舒心？从海岛民宿到基层干部，用一间降价房、一顿热乎饭、一趟冒雨代购送餐，在狂风骤雨中为四方来客筑起了一座座充满人情味的“避风港”。

　　“隔壁餐厅准备了热腾腾的海鲜面、馄饨和简餐，有需要的联系我们预订，我们送到房间来。”昨天上午，定海旅游集团大乐之野·南洞店工作人员在游客服务微信群留言。“我们要一碗海鲜面、一碗馄饨。”一位游客马上接话。中午，酒店工作人员化身外卖员，冒着风雨将热气腾腾的海鲜面和馄饨送到房间时，游客连声感谢。

　　该民宿主理人钱雷告诉记者，台风影响期间，有11名游客续住。为确保客人的安全与舒适，店内迅速启动应急服务，增设管家接送专线，点对点护送，避免客人淋雨涉水。还免费提供晚安甜汤、桌游及影音设施，并准备了免费的手工体验活动。

　　室外风雨交加，室内一片欢声笑语。昨天下午，在嵊泗黄龙“理想岛旅居社区”民宿内，住客们聚在大厅，有的跳操，有的DIY，有的画油画，有的喝着咖啡闲聊。这几天，该民宿仍有住宿游客19名，多是选择旅居半个月以上的长住游客。

　　一方面，户外活动场所陆续关停，游客只能呆在民宿内，另一方面不少外地游客对海浪的危险认知明显不足，民宿负责人钱仕逸深感管理责任重大。在台风到来前，民宿组织了一次大聚餐，民宿负责出菜品，游客们有的负责摆盘，有的负责洗碗，大家热热闹闹吃了一顿大餐，热聊了一中午。游客彼此熟络了，民宿也趁机好好科普了海边风浪危险。接下来的几天，已经熟悉的游客们干脆自己发起活动，把旅住生活过得有声有色。

　　昨天晚上，普陀山佛家精舍客栈工作人员给留在客栈内的3名游客一一致电，确认游客安全。台风来之前，有两名游客决定续住，客栈就主动将原价300多元的房费降至180元。7日，普陀山镇白华社区干部巡逻时，发现一名中年女性游客有住宿经济压力。经社区和普陀山镇小型接待住所管理办牵线，客栈负责人袁超主动邀请这名女游客来客栈内免费居住至客船开航。“游客遇到困难，帮一把是应该的。”袁超来普陀山经营客栈已经10多年，曾多次出手帮助游客。

　　普陀山镇小型接待住所管理办负责人李云龙告诉记者，台风影响期间，留在普陀山的1100多名游客中，有800多人住在小型接待住所。为了让游客住得安全安心，管理办与住所经营者签订游客安全管理责任书，督促经营者与留宿游客签订游客安全承诺书，并将房价纳入应急管理，将市场房价最低档调控至200元左右。

　　受台风“白海豚”影响，自8月6日起，陕西游客鄢先生一家六口滞留在嵊山，其中还有一名不满两周岁的幼儿。“幼儿用品快用完了，可是这些东西岛上难买，又不知停航几天，这可怎么办……”一家人陷入焦虑。

　　在走访民宿时了解到这一情况后，嵊山镇防台工作组成员、镇经贸办干部陈子宁当即安抚鄢先生一家情绪，并迅速协调多家商铺。2个小时后，陈子宁拎着一个鼓鼓的塑料袋跑回民宿。“跑了3家店，可算凑齐了！”他边说边把袋子塞到鄢先生手上。鄢先生打开一看，奶粉、尿不湿、湿巾等一应俱全。

　　在后续跟进中，陈子宁得知鄢先生不慎扭伤脚踝，便第一时间协调应急车辆，全程陪同其前往镇卫生院检查治疗，让身在异乡的鄢先生倍感安心。

　　考虑到台风滞留带来的额外住宿开销，陈子宁又主动对接民宿主，当面沟通协调，最终为鄢先生一家争取到滞留期间房价五折的优惠。当陈子宁把这一消息告诉鄢先生时，对方紧握他的手连声道谢：“这里的党员干部服务真的太贴心了，谢谢你们！”

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