记者 励佳 通讯员 徐玲 　2026-06-23 09:50

　　

　　“交警车管窗口搬到这里实在是方便了，环境好，服务好。”6月22日上午，年满70周岁的虞阿伯来到区政务服务中心办理驾驶证降级业务，一站式办结全部手续后，为新办事大厅点赞。当天，区政务服务中心正式搬迁至普陀市民中心并投入使用，公安交管窗口首次入驻，群众办事更近、流程更简、体验更佳。

　　搬迁后，该中心各分区功能更加明晰：1至3层承接民生、企业各类政务办事业务，4层为公共资源交易专区。目前，已有35家单位入驻办公，开设110个办事窗口，整合政务审批、公共资源交易两大板块，实现一站式办结。

　　一楼大厅设总导服台，提供业务咨询、自助取号、志愿帮扶一站式服务，同时设立“办不成事”反映窗口，由专人对接、分类处置群众办事疑难问题。大厅配备政务大屏，实时更新线下受理、线上掌上办件数据及年度业务走势，政务办理数据直观透明。

　　总导服台两侧窗口主打高频民生便民业务。东侧商事登记服务大厅专办市场监管相关业务，涵盖商事登记、特种设备报备、知识产权办理等事项；西侧社医保服务大厅是该中心业务量最大的办事区域，占中心总办件量27%。

　　二楼聚焦惠企服务，划分为企业服务中心、不动产登记大厅两大功能区。企业服务中心采用开放式办事布局，拉近政企沟通距离；不动产登记大厅已落地带押过户、交地即交证、全市通办等便民改革举措。

　　公安、税务两大高频办事板块集中在三楼。公安交管窗口可办理车辆、驾驶证相关业务，以及交通违法处理、货车通行证办理等事项；出入境办证大厅划分咨询引导、智能服务、证件受理、一窗通拍等功能区域，设置6个受理窗口；户籍窗口实行业务无差别通办，开展延时服务、非工作日预约服务。税务大厅设立“税易办”专属窗口，简易涉税业务可免排队、即来即办。

　　四楼公共资源交易专区配套设施齐全，为全区工程建设、政府采购等各类公共资源交易项目提供交易服务。

　　区政务服务管理中心相关负责人表示，中心将立足群众、企业办事需求，持续精简材料、优化流程、补齐细节短板，打造便民利企的现代化政务服务新标杆。

转发到： 新浪微博 腾讯微博                         [ 初审编辑：张雯雯   责任编辑：孙行 ]