前不久，家住东港山海大观小区的杨月琴老人发现91岁的老伴突发晕厥，情急之下拨通了舟山市创生会养护院的24小时服务热线。令人欣慰的是，工作人员仅用10分钟就携带医疗箱赶到现场，及时扶起老人并协助送医。

　　这场与时间赛跑的救援，体现了我区创新推出的嵌入式养老服务成效。“从打电话到他们上门，只用了十分钟。”杨月琴回忆起老伴突发晕厥的情形，对养护院的快速响应赞不绝口。她表示，嵌入式养老服务和长护险政策，让她和老伴的居家生活更安心了。

　　这一模式由区民政局联合市创生会养护院共同打造，通过“双向服务”机制，为居家老人提供日间照料、助餐助浴、健康管理、文化娱乐等多项服务，有效打通养老服务“最后一米”。该模式既把专业服务送上门，也鼓励老人走进机构参与活动，逐步构建起“家门口的幸福养老圈”。

　　目前，该模式已在山海大观小区成功试点，充分发挥“服务上门快、机构活动近”的区位优势，对于行动不便或偏好居家的老人，由创生会养护院提供专业的上门护理服务；对于身体状况允许的老人，步行即可抵达附近指定的专业养老机构，享受日间照料、康复理疗、文化娱乐等多元化服务。

　　创生会养护院相关负责人介绍：“我们与普通家政服务不同，突出三大特色：一是医疗级护理团队，护士、康复师持证上岗；二是定制化服务包，根据老人健康状况动态调整；三是家属培训体系，指导子女掌握基础护理技能。”

　　区民政局相关负责人介绍，该试点项目在场地协调、方案优化及长护险政策联动等方面获得了多维度支持，“我们正系统总结试点经验，未来将在更多社区推广，让专业养老服务像便利店一样贴近百姓。”

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