社会保障，关乎民生冷暖，连着万家灯火。今年以来，区社保中心紧扣我区“七大攻坚战”中海岛共同富裕攻坚战部署，聚焦多层次、多支柱社会保障体系建设，锚定重点群体应保尽保目标，创新机制、下沉力量、优化服务，推动社保政策落地见效。截至今年6月底，全区基本养老保险参保人数达到23.02万人，社会保障覆盖网越织越密。

　　走进位于东港灵秀街的区政务服务中心新社保办证大厅，秩序井然。市民或在咨询窗口前细致问询，或取号后静坐等待。身着红马甲的工作人员不时穿梭于人群中，主动观察、主动上前、主动解答。这是区社保中心今年重新组建的专业化“社保规划师”队伍成员的服务日常。

　　“我们不只是等群众上门，更要主动走到群众身边，把社保账算清楚，把政策讲明白。”区社保中心副主任吴舟军介绍，今年以来，中心整体推动服务理念从“被动受理”向“主动规划”转变，通过整合业务骨干、基层经办人员、合作银行及企业社保专员等多方力量，系统开展政策法规、参保流程、待遇核算等培训，着力打造一支“懂政策、接地气、善沟通”的基层服务队伍，全力打通社保政策落地“最后一公里”。

　　政策好不好，关键在落地；落地实不实，关键在知晓。以此为牵引，区社保中心坚持实干争先，将服务触角向基层深处延伸，统筹推进宣传摸排与精准服务齐头并进。今年以来，中心以分片包联机制为抓手，组织工作人员深入社区、乡村、企业、新业态经营场所，通过入户走访、摆摊宣讲、线上社群推送等多元形式，将社保政策送到群众手中、讲进群众心里。尤其针对灵活就业人员、小微企业职工、低收入群众、老年群体等重点人群，工作人员一对一解读参保渠道、补贴标准、断缴补缴等关切问题，帮助群众算清“眼前账”和“长远账”。同时，依托“共富方舟”等服务载体，社保力量定期下基层、入海岛，把政策送到偏远渔村、海岛末梢，确保宣传无盲区、服务无死角。

　　在逐户摸排未参保、断保、漏保人员的基础上，区社保中心量身定制参保方案，现场协助办理参保登记、信息变更等业务。对行动不便的特殊群体，主动提供代办帮办、上门服务，让群众“不出门、少跑腿”就能办成事。“我们要让每一位群众都清楚自己能享受什么保障，怎样参保最划算，未来能领到什么待遇。”吴舟军表示，通过常态化基层服务机制，社保中心正逐步消除政策盲区、疏通办事堵点，精准推动各类重点群体全面参保，全力实现应保尽保既定目标。

　　针对下一步工作，区社保中心将重点聚焦参保中断人员、年轻群体等目标人群，持续加大政策宣传力度，引导其尽早参保、持续缴费，为未来生活筑牢保障根基。同时，对已参保但缴费基数较低的群众，通过政策引导和激励措施，鼓励其提高缴费档次，进一步提升保障水平。以实干实绩，真正让社保体系成为群众幸福生活的“压舱石”。

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