“@普陀爱心人士，‘医’线志愿者招募中，快来加入我们！”日前，普陀团区委联合区精神文明建设指导中心、区志愿者协会向社会召集志愿力量，协助医院做好引导分诊、协助挂号、解答疑问、维护秩序等工作，减轻医务人员负担，该信息一经发布就得到了群众积极响应。

年关将至，年味渐浓。而对普陀区一线医务人员来说，这个春节尤为特殊。由于当前疫情防控进入新阶段，疫情防控重点从“防感染”进一步转到“保健康、防重症”，医疗卫生机构提供医疗卫生服务的压力不断增大，医务人员风险也随之增加。近来，普陀区各相关部门通过加强后勤保障服务、加大人文关怀以及各种形式的慰问和祝福等，将关心关爱一线医务人员措施落到实处，一起守寒夜、迎春归。

志愿者以各种形式，积极协助医务工作者开展工作。1月14日早上8时，首批志愿者集结普陀医院，经培训后立即投入志愿服务。根据医院岗位需求和职责，志愿者们主要在相关服务点，帮助患者进行电子挂号、单子打印、签到等。“阿姨，您有什么需要帮助的吗？”“挂号机上面预约专家门诊该怎么选？”……医院大厅内，记者看到，不少老年患者不了解如何操作电子挂号机，志愿者耐心讲解，并指引就诊科室。

截至目前，“医”线志愿者招募活动已有60余人报名加入，他们中有机关企事业单位工作人员、返乡大学生、个体工商户。“志愿者招募仍在进行，我们也鼓励更多爱心人士积极参与助医志愿服务。”团区委相关负责人说。

普陀区还将关心关爱措施落实到医务人员工作、生活的方方面面。区卫健局加强全区医务人员统筹安排，做好医务人员梯队储备，动态优化和调整医疗力量配备与工作班次安排；区商务局及相关部门加大物资保障力度，发放一批定向消费券；区总工会设立疫情防控专项资金，开展医务人员走访慰问，筹划开展医务人员疗休养活动；区妇联发动基层妇联干部、东海渔嫂社会组织对双一线医务人员家庭开展一对一暖心服务，根据家庭需求制定服务清单，提供物资代买、代办等个性化服务；区慈善总会向普陀医院一线医护人员发放1000份慰问品……目前各项关心关爱措施仍在不断推进与优化，让医务人员在辛勤工作之余，能有满满的获得感和幸福感。

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