近日，普陀区委社会工作部编印推出“网格小宝书”，网格员人手一册，为群众办事更精准更高效。

　　据了解，这本“网格小宝书”有农村版、社区版两个版本，聚焦民政、卫健、人社、医保等城乡居民高频服务事项，将各领域的民生政策整合归集、精简提炼，成为一本通俗易懂、携带便捷的“口袋工具书”。该手册具体内容涵盖养老救助、健康服务、社保办理、医保报销等群众最关心、最直接、最需要的事项，写明了相关办理条件、流程环节、所需材料、咨询电话等。

　　目前，“网格小宝书”已全面覆盖普陀各社区网格，促进了基层工作从“被动等待”向“主动服务”转变，群众咨询量和满意度稳步提升，网格响应速度与办事效率得到明显提高。

　　普陀区委社会工作部相关负责人表示，下一步将持续优化完善“网格小宝书”内容，拓展服务事项，以“小载体、实举措、优服务”推进基层社会治理。

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