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3月12日,十四届全国人大四次会议闭幕。次日下午,全国人大代表、普陀山旅行社副总经理、高级导游谢丽,载着满满的履职收获,顺利返回普陀。
谈及此次赴京参会的心情,谢丽难掩激动:“这次参会,我的心情可以用‘使命光荣,信心倍增’八个字来形容。”她坦言,今年的两会特别接地气,也特别提气。从文旅热的热烈探讨,到民生保障的扎实部署,代表们关注的焦点不再局限于宏观数据,而更多的是老百姓实实在在的幸福感。这份务实的会议氛围,让深耕海岛旅游一线二十余年的她,更加坚定了深耕文旅事业、助力海岛发展的信心。
作为来自基层的代表,谢丽始终把普陀发展与民生福祉放在心上,参会期间认真履职、积极发声。谈及今年的政府工作报告,她直言报告内容扎实、干货满满,其中关于“提振消费”与“文旅深度融合”的部署,让她印象尤为深刻。“报告提到消费升级的核心是‘创造体验’,这真是说到了我们旅游人的心里。”谢丽笑着说,如今游客早已不满足于“到此一游”的打卡式游览,更追求深度的文化浸润和情感共鸣,这就要求普陀的旅游发展,必须从单纯“卖风景”向“卖体验”“卖文化”转变,让海岛旅游更有吸引力、更有生命力。
结合普陀发展实际与自身履职经历,谢丽也酝酿了不少贴合本地文旅深度融合的发展思路。她认为,普陀在这项工作上,已经走在了前列,下一步的关键,是紧扣两会提出的要求,围绕“从爆红到长红”的目标,从三个维度持续发力、久久为功。在“体验”上做深,依托普陀独特的海岛资源和深厚的地域文化,打破传统观光模式,打造沉浸式海岛生活场景,并与年轻人喜爱的“疗愈游”深度结合,让游客来了能停留、来了有回味;在“融合”上做宽,推动“文旅+百业”深度融合,打造“非遗工坊+旅游体验+公益销售”的良性闭环,既能更好传播海洋非遗文化,也能为群众拓宽就业渠道、增加收入,助力共同富裕;在“温度”上做久,在城市更新过程中,用心保留城市的“烟火气”和“人情味”,针对银发族群、亲子家庭等不同群体的需求,提供更精细化的服务,让普陀不仅是引人向往的旅游目的地,更是有温度、有归属感的品质生活区。
履职归来,使命在肩。谢丽说,作为一名导游员,她的履职场所从来不止于北京的人民大会堂,更在普陀的每一处景区、每一辆旅游大巴上。“回来之后,我要当好‘情景式’宣讲员,趁着带团的机会,把两会‘好声音’自然而然融入导游讲解里——比如走到非遗工坊,就跟游客讲讲国家对文化传承的重视;看到智慧旅游设施,就聊聊‘十五五’规划中的数字赋能,让大家在旅途中就能感受到国家发展的政策脉动。”同时,她还表示,将当好“流动的代表联络站”践行者,多和文旅行业的基层员工、各地游客聊聊两会见闻、分享履职感悟,鼓励同行们在服务细节上多创新、多用心,让“走心”服务成为普陀旅游最鲜明的新标杆。