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记者在近日举行的2025年度普陀区社会治理中心运行情况新闻发布会上获悉,今年以来,我区围绕“全域治理现代化”目标,深入践行新时代“枫桥经验”,在矛盾纠纷化解、治理模式创新及品牌建设方面取得明显成效。截至目前,全区累计化解各类矛盾纠纷超1.2万件,海上纠纷调解成功率超过90%。
陆域治理以“纠纷化解提质、风险防控筑墙”为核心,着力破解民生难题、筑牢平安根基。纠纷化解质效全面提升,今年以来累计处理各类信访与社会矛盾12307件。建立“调解+仲裁+诉讼+援助”多元化解体系,实现矛盾纠纷全流程闭环管理,其中人民调解4120件、劳动仲裁立案614件、民商事诉讼立案3394件、法律援助800件。全年调解结案2894件,并通过“3+X”会商机制成功化解“三跨”疑难案件195件。治理创新方面,我区制定《新就业群体矛盾纠纷调处标准化指引》,为外卖骑手、网约车司机等群体搭建高效维权通道;成立“大案调解工作室”“睦邻·和居调解工作室”“远洋渔业劳动争议调解工作室”三大专业平台,形成特色调解品牌矩阵;强化基层治理“141”体系运行,高效处置多级事件,推动非警务类事件有序分流。
海域治理方面,我区持续深化“海上枫桥”实践,成立全省首个远洋渔业劳动争议专业调解工作室。海上融治理中心全年调处涉海纠纷314件,调解成功率超90%,实现“一站式受理、全流程化解”;通过跨部门风险防控指引,有效降低捕蟹季劳务纠纷发生率;两则涉海调解案例入选省级典型案例,其中一例入选省司法厅“全省二十大涉外商事调解典型案例”,并推荐至中国法学会进行全国性宣传,让“海上枫桥”经验成为可复制推广的全国性样本。
区社会治理中心相关负责人表示,将围绕“体系强基固本、综治提质增效”主线,深化“141”体系建设和海上综治中心功能升级,分板块精准施策,并依托大案调解工作室完善“一案一专班”机制,全力打造全国“海上枫桥”样板地,持续擦亮社会治理“普陀品牌”。