今年普陀区实施的“同心护‘宁’”改革行动，有效缓解了群众享受高质量护理难的问题，逐步成为普陀加快建设“健康普陀”的重要一环。截至目前，全区累计提供安宁疗护服务个案210例，其中住院照护103例、居家照护107例，患者家属满意度在95%以上。

　　近年来，普陀立足海岛地域实际，积极探索并先行先试安宁疗护试点工作，主动将“同心护‘宁’”行动纳入基本公共服务一体化改革重点项目。依托医疗卫生“山海”提升工程，普陀区组建了一支相对完善的安宁疗护多学科团队，初步构建起具有海岛特色的“机构—社区—居家”三位一体、紧密衔接的安宁疗护服务体系，并联动社会组织提供暖心辅助服务，切实打造“从医院到家庭、从城区到小岛、从专业到志愿”的全方位安宁疗护服务网络，满足老年人“希望安稳顺利走完人生最后一程”的实际需求。全区10家基层医疗机构已全部开展以居家服务为核心的安宁疗护工作，实现海岛安宁疗护服务“乡镇全覆盖、基层有站点”。

　　普陀还联合各相关部门织密安宁疗护“保障网”。普陀区慈善总会专项设立“同心护‘宁’”慈善项目；普陀区护理中心开通24小时安宁疗护服务热线；普陀区司法局法律服务热线、区民政局“身后一件事”热线同步联动，打通服务群众的“最后一公里”。目前安宁疗护服务收费分为医疗服务与其他服务两类，整体采用“医保覆盖+慈善补助+个人自付”的组合模式。

　　据了解，目前普陀正在实施《普陀区“同心护‘宁’”三年行动方案(2025~2027)》，已编制完成《安宁疗护服务清单》《服务流程图》等标准规范及《安宁疗护服务病例补助管理办法》，实现“服务有标准、操作有流程、补助有依据”。

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