3月25日上午，山海大观小区大境苑南门口，申通快递员于大娃正在熟练地使用新配备的平板推车运送快递。这项新服务让他告别了以往抱着快递步行进入小区的日子，工作变得轻松高效许多。

　　“这个改变太好了。”于大娃边整理货物边说，“我负责配送的几个小区，之前都不让快递车进入，高峰期要来回跑好几趟，既费时间又耗体力。”现在有了推车，他一次能运送十几件货物，工作效率极大提升，“希望更多小区都能推广这个服务。”

　　在山海大观，门岗处配备了多辆专用小推车，配有防滑垫和固定带。“我们对门岗人员专门进行了交代，如果遇到外卖小哥，或快递员有重物或货物数量较多，要主动为配送员提供推车服务，让他们更加便捷地送餐送货。”小区物业经理祝佳丽介绍，使用推车需简单登记，用后要及时归还并消毒，这样既保障了小区秩序，又提高了配送效率。

　　这项便民服务的推出，源于今年的一场“小哥畅谈会”。会上，外卖员和快递小哥向区委社会工作部工作人员反映了配送车辆进小区受限的问题。一位从业多年的快递员表示，理解小区出于安全考虑的管理规定，但遇到大型社区时，步行送货经常导致超时，不仅会收到投诉，还会影响收入。

　　面对这一管理难题，区委社会工作部新经济新社会组织党建科立即展开调研。科长鲍佳乐介绍，“问题提出后，我们第一时间与东港街道、沈家门街道及各社区召开协调会，并通过走访调研，梳理出配送需求集中的重点小区。”

　　2月下旬，在多方积极协调下，东港片区的山海大观、东宸府、云海新语，以及沈家门片区的金鹰海景、滨港花园等小区推出了配送专车服务。这些小区根据规模配置了专用推车，并制定了规范的使用流程，确保小区送餐送货“最后一百米”畅通无阻。

　　“我们将继续依托‘蓝海红帆·舟新治理’系统，为新就业群体提供更多服务。”鲍佳乐说，该系统将链接发布一批小哥学院、小哥食堂、小哥公寓、小哥医院等友好商家(设施)，为新就业群体提供专属优惠服务。

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