近日，我区成立全市首家外卖骑手品牌服务站——“普安蜂卫品牌服务站”。首批3个站点分别在东港乐业街、沈家门食品厂路等骑手驿站，进一步拓展外卖骑手服务网络。

　　为持续深化“暖新”服务，增强外卖骑手的职业荣誉感和归属感，我区按照“阵地共建、资源共享、服务共融、发展共促”的理念，为外卖骑手打造温馨港湾。首批站点启动当天，区市场监管分局为骑手们带来了干货满满的专题培训，包括行业基础知识讲解、反诈防范指南以及食品安全知识科普讲座等内容，为骑手们送上了一份实用的“职业大礼包”。

　　“如何为外卖骑手提供更优质、更便捷的服务，一直是我们关注的焦点。”区市场监管分局相关负责人表示，外卖骑手作为城市运转的纽带，不仅是千家万户餐桌的连接者，更是食品安全的重要守护者。为了给外卖骑手提供更贴心、专业的服务，区市场监管分局升级打造的“普安蜂卫品牌服务站”，将基础驿站功能拓展为集职业培训、权益保障、心理疏导等特色服务的综合平台，真正实现服务“零距离”。

　　服务站将秉持“服务至一线”的原则，推出“夏日送清凉”“冬日送温暖”“新春送慰问”等系列暖心举措，让骑手们四季都能感受到城市的温暖。同时，服务站还将联合相关机构开展实地走访，建立需求清单，精准解决骑手难题；携手医疗机构推出骑手义诊服务，守护骑手身心健康；推出专属理发、连“新”观影等特色权益，切实提升骑手归属感和幸福感。

　　在赋能骑手成长方面，服务站将创新打造骑手“书院”，引入司法、市监、工会等资源，定期开展技能培训、经验交流等活动，助力骑手专业成长。通过建立表彰激励机制，激发骑手队伍活力，并开展先锋党员上党课、红色讲师团等特色党建活动，引导骑手积极向党组织靠拢，培育出一支专业素质过硬的骑手队伍。

　　值得一提的是，“普安蜂卫品牌服务站”还将创新“服务+志愿”双提升模式，组织骑手参与食品安全“随手拍”等志愿活动，实现服务与治理的良性互动。特别是在每年1至6月的市场经营主体年报工作中，将充分发挥骑手走街串巷的优势，深入经营主体，建立移动宣传阵地。“按时做好年报是维护商家信用的关键，但每年总有不少经营主体未引起足够重视，等逾期未报信用受损后才着急补救。当前正值年报高峰期，我们借助‘普安蜂卫’这个品牌打造一支移动宣传队，就是为了更好地引导经营主体规范年报、诚信经营。”区市场监管分局相关负责人表示，已对骑手进行了年报基本知识的培训，并发放宣传手册，依托骑手延伸年报宣传“最后一公里”，构建起骑手与商户的互促互督机制。

　　“我们期待将服务站打造成为连接骑手、商户、政府的多功能平台。”区市场监管分局相关负责人表示，将充分发挥服务站的平台作用，让每位骑手都能成为城市发展的参与者和受益者，让城市更有温度、更有活力。

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