日前,普陀一家电子商务公司在直播平台销售螃蟹时,因其直播背景视频、画面标注字样及主播口播话术涉嫌虚假宣传,被市市场监管局普陀分局立案查处。这是我市市场监管部门强化网络直播营销主体与行为规范,护航海鲜品牌,为网络直播营销产业营造良好环境的一个具体案例。
据了解,市市场监管局指导普陀区水产行业协会,制定了全省首个水产行业网络直播营销规范性文件——《舟山市普陀区水产行业网络直播营销操作规范》,指导舟山国际水产城电商产业园实施直播审核备案制度,累计发出水产行业“网络直播备案证”205张,主播持证上岗率100%。通过直播监测、实地考察、综合评估,将国际水产城内5家代表性直播间纳入市级绿色直播间培育库,其中2家入选省级绿色直播间培育名单。运用“浙江公平在线”筛查、监测涉及直播行业的重点电商主体,建立5个风险模型,并对接“互联网广告监测”等监管平台监测违规敏感词汇,重点整治海鲜水产品网络交易经营者虚假宣传、不正当竞争、绝对化用语等违规网络营销行为,重点监测43家直播主体。
市场监管执法人员结合我市水产行业网络直播营销现状,紧扣禁渔开捕等重点时段,适时召开了渔船开捕梭子蟹带货直播专项工作会议、平台推介培训会等,全方位部署梭子蟹开捕、销售、监管等事宜。联合市商务局等多部门,加强与抖音电商海鲜水产行业运营部联系,建立信息共享机制,实施新的海鲜直播交易规范,落实梭子蟹等海鲜不定期质检,建立匿名投诉举报快速通道,合力维护海鲜直播市场秩序。
此外,市场监管部门对接商务、网信、公安、文化广电旅游等职能部门,牵头成立部门联席会议并建立月会商机制,联合制定年度专项检查任务及工作计划,同时贯通省市区三级协作形成监管合力,引入了“大数据监控—风险预警—线索核查—调查处置”监管模式。引导舟山国际水产城电商产业园区内27家商铺100%吸纳电商入驻,打造“一条鱼”直播共富工坊,孵化出“阿宋来了”“闹妈海鲜”等电商达人。今年1~9月份,舟山国际水产城电商成交额增加至4.14亿元。共富工坊年均直播频次超3000场,直播带货年交易额提升15%。