党的二十届三中全会是中国共产党在全面建设社会主义现代化国家新征程上的一次重要会议，是推进中国式现代化的时代新篇，强调了以人民为中心的发展思想，这也正是基层为民服务的核心所在。基层工作者要将全会精神融入服务实践，用心感受群众的诉求，用实际行动提升服务质效，回应群众期盼，诠释服务初心。

　　坚持深学细悟，凝聚思想共识。心有所信，方能行远。作为连接党与群众的桥梁，基层工作者必须深刻认识到，为民服务不仅是职责所在，更是使命所系。面对人民群众新期待，基层工作者要将持续深入学习党的二十届三中全会精神作为推动工作实践、破解发展难题的关键钥匙，领会其重大意义、精髓要义、重大举措及贯彻落实的基本要求，从中汲取智慧，凝聚团队共识；要自觉把改革摆在更加突出位置，勇于解放思想、开拓创新，坚决破除各种思想观念的束缚，为深化改革贡献力量，形成推动社会经济社会发展的强大合力。

　　?提高自身素养，精进服务技能。在实际工作中，基层工作追求的不单是速度与效率，更要致力于“服务艺术”的锤炼与提升。基层工作者应将全会精神转化为开展各项工作的强大动力，主动走到群众身边去听、站在群众角度去想、依靠群众力量去干、朝着群众需求去谋，永远置身于群众之中。这就需要基层工作者不断加强自身修养，精进服务技能，持续学习新知识、熟悉新政策，确保在面对群众需求时能够准确及时给予回应。同时，要培养倾听与理解的能力，善于运用通俗易懂的“大白话”，使沟通更加顺畅、服务更有温度。

　　强化学以致用，提升工作质效。理论武装如果仅仅停留在学习的“自我循环”上，不付诸实践，那么“知”就不可能变成“行”。基层工作者要以“学以致用”为目标，秉承“在实践中求实效”的思路，坚持问题导向、目标导向、结果导向，不断拓宽群众有序参与基层治理的渠道，帮助无缝对接与资源共享，打破信息壁垒、减少群众奔波，切实解决群众的“急难愁盼”，做好服务群众“最后一公里”。要充分运用掌上办、自助服务等数字智慧平台，开辟便捷高效服务新路径，致力于为民舒堵点、除难点，将解决民生问题作为赋能高质量发展的“突破口”，把基层服务做准、做精、做稳。

　　作者：张玉君

　　一审：吴宣蓓

　　二审：周 佳

　　三审：缪舟辉

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