习近平总书记在党的二十大报告中强调：“全党要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，坚持一切为了人民、一切依靠人民，从群众中来、到群众中去。”组织部门作为党委重要职能部门，要坚持与人民同呼吸、共命运，做到关心群众、服务群众。组工干部要带头树立服务群众意识，秉持为群众服务的态度、磨炼到群众中去的工作方法，争做群众身边“有心人”。

　　暖心筑牢“问政于民方知得失”的服务意识。群众工作无小事，作为新时代的组工干部，思想上要树立群众观念，强化群众意识，时刻心系群众。想问题、办事情要从群众利益出发，把“金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖”作为衡量工作的最终标准。要充分发扬民主，广泛征求群众意见，绝不能干违背群众意愿的事，切实把群众的“急难愁盼”问题放在首要位置，制定落实好组织工作各项举措，尽心竭力为群众排忧解难。

　　贴心常怀“问需于民方知冷暖”的服务态度。为人民办实事，弄清群众的“急难愁盼”，离不开俯下身子察民情、贴近群众访民意。组工干部在面对群众过程中，要把“俯首甘为孺子牛”的思想贯穿到日常工作中，善于倾听民声、满足群众所需所盼，善于汲取民智、回应群众所思所想，对于群众提出的不合理诉求，要做到态度谦恭，耐心理顺群众情绪，化解矛盾。与此同时，要善用群众这面镜子去审视、改进组织工作，找准差距，明确努力方向。

　　用心锤炼“问计于民方知虚实”的服务本领。“工欲善其事，必先利其器。”组织工作千头万绪，政策性和业务性极强，且工作量大、工作面广、纷繁冗杂。组工干部要养成勤于学习的好习惯，要结合工作职能职责主动钻研，围绕做好群众工作，善于研究组工条线以外的其他业务知识，做到融会贯通，全面提升服务群众个人本领，让组织工作精准服务于民。此外，组工干部要主动创新，以新思维和新办法破解工作中的新问题，不断深化服务群众工作。

　　作者：江 波

　　一审：李奕瑾

　　二审：周 佳

　　三审：缪舟辉

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